دپارتمان سخت افزار
فعالیت های قابل ارائه در دپارتمان سخت افزار شرکت آپادانا شامل ارائه خدمات تخصصی در زمینه فروش سخت افزار و تجهیزات ، ارائه خدمات فنی و تخصصی و همچنین پشتیبانی و خدمات پس از فروش می باشد که در هر واحد خدمات مربوطه را به شرح زیر ارائه می نماید:
واحد فروش
فروش کامپیوترهای شخصی ( PC ) و کامپیوترهای قابل حمل ( Notebook )
- فروش کامپیوترهای دسکتاپ و لپ تاپ جهت کاربری های خانگی ، اداری و ایستگاه های کاری
- فروش کامپیوترهای دسکتاپ و لپ تاپ نیمه حرفه ای ، حرفه ای و صنعتی جهت کاربری های تخصصی و ویژه از قبیل طراحی گرافیک ، معماری ، انیمیشن سازی ، ادیتوری و غیره
فروش قطعات و تجهیزات کامپیوتر و نوت بوک
- فروش قطعات کامپیوتر اعم از : مادربرد ، پردازنده ، حافظه رم ، کارت گرافیک ، هارد دیسک ، درایوهای نوری ، منبع تغذیه ، صفحه کلید ، موشواره ، مودم ، کارت شبکه ، بلندگو ، اسکنر ، چاپگر ، دوربین وب و غیره
فروش مواد مصرفی و لوازم جانبی ماشینهای اداری
- فروش مواد مصرفی ماشینهای اداری از قبیل کارتریج های لیزری و جوهرافشان ، تونرهای مصرفی جهت شارژ دستگاههای فتوکپی و چاپگرهای لیزری ، ریبون ، رول فکس و غیره
واحد خدمات
عیب یابی و تعمیرات فوق تخصصی نوت بوک با گواهینامه بین المللی
- تعمیرات تخصصی نوت بوک شامل برندهای معتبر بین المللی اعم از سونی [ SONY ( VAIO ) ] ، دل [ DELL ( Vostro , XPS , Latitude , inspiron ) ] ، توشیبا [ TOSHIBA ( Satelite , Satelite Pro ) ] ، هیولت پکارد [ HP ( DV , DV7 ) ] ، ...
- تعمیرات تخصصی قطعات نوت بوک اعم از مادربرد ، کارت گرافیک ، ال سی دی ، کیبرد ، ...
عیب یابی و تعمیرات فوق تخصصی کامپیوتر و تجهیزات جانبی آن
- عیب یابی و رفع اشکال کاربران در استفاده از کامپیوتر و تجهیزات جانبی کامپیوتر و تشخیص اختلالات سخت افزاری مابین قطعات مختلف کامپیوتر
- تعمیرات تخصصی مادربرد و قطعات الکترونیکی روی مدار اعم از چیپ ست های پل شمالی ( Northbridge ) ، پل جنوبی ( Southbridge ) ، گرافیک و ...
- تعمیرات تخصصی کارت گرافیک و قطعات الکترونیکی روی مدار آن شامل پردازنده گرافیک ( GPU ) و آی سی های مدار اعم از ...
- تعمیرات تخصصی مانیتور های معمولی ( CRT ) ، ال سی دی ( LCD ) و قطعات الکترونیکی آنها اعم از های ولتاژ ، لامپ تصویر ، کابل های فلت و ...
- تعمیرات تخصصی ماشینهای اداری شامل چاپگرهای لیزری و جوهرافشان ، اسکنر و ...
- تعمیرات تخصصی تجهیزات اصلی و جانبی شبکه های محلی ( LAN ) و گسترده ( WAN ) اعم از مسیریاب ( Router ) ، سوئیچ ( Switch ) ، هاب ( Hub ) ، تجهیزات بی سیم شبکه ( Wireless Accessories ) و غیره
مشاوره و کارشناسی فنی در زمینه خرید کامپیوترهای حرفه ای و صنعتی
- رتبه بندی و ارائه گزارشات طبقه بندی شده از نحوه کارکرد سخت افزارهای مختلف با توجه به نوع کاربری آنها
- ارزیابی کیفیت عملکرد سخت افزارهای اصلی کامپیوتر اعم از مادربرد ، پردازنده ، حافظه رم ، هارد دیسک و کارت گرافیک
واحد پشتیبانی و خدمات پس از فروش
رفع اشکالات کاربران در راه اندازی و استفاده از کامپیوترها و تجهیزات خریداری شده
- ارائه آموزشهای اولیه در زمینه نحوه عملکرد دستگاههای مختلف و شیوه راه اندازی آنها و برطرف نمودن اشکالات کاربران مبتدی در استفاده از کامپیوتر و تجهیزات آن
- ارائه راهکارهای مختلف در استفاده از کامپیوتر و تجهیزات آن به کاربران جهت افزایش بازدهی و طول عمر تجهیزات
انجام خدمات پس از فروش جهت رفع اشکالات فنی کامپیوترها و تجهیزات
- انجام امور مربوط به گارانتی قطعات و پیگیری مراحل تعمیرات آنها از کمپانی ارائه دهنده گارانتی
- انجام امور مربوط به خدمات پس از فروش و ارجاع قطعات فاقد گارانتی به واحد خدمات سخت افزاری